Online alışveriş, ürün kalitesi, ücretsiz gönderim ilişkisi

Online alışveriş, ürün kalitesi, ücretsiz gönderim ilişkisi

E-ticaret alanında faaliyet gösteren bir teknoloji şirketi olan Bigcommerce’in yaptığı araştırma, ‘Online alışveriş, ürün kalitesi, ücretsiz gönderim’ ilişkisini 10 maddede ortaya koyuyor..
Online alışveriş, ürün kalitesi, ücretsiz gönderim arasındaki ilişki sonunda ortaya çıkarıldı. Online alışverişi tercih edenlerin %56’sı ürün kalitesine dikkat ediyor. Ücretsiz gönderim seçeneği %49 oranıyla ikinci sırada bunu %35’le kolay geri dönüş izliyor. Tüketicinin önemsediği bir başka faktörse %33 ile deneyimli tüketicinin bıraktığı yorumlar.

Sosyal medyanın alışverişe etkisi de gözardı edilemeyecek kadar önemli. Görünen o ki sosyal ağlarda yer alan online tüketiciler arkadaşlarından yüksek oranda etkileniyor. Tüketici yüzde 81 ile arkadaşlarının paylaştığı post’ların satın alma kararlarında doğrudan etkili olduğunu söylüyor. Video içerikler oldukça etkili. %37 oranındaki katılımcı markaların videolarından, yüzde 44’ü ise fotoğraflardan etkilendiğini belirtiyor.

2019-04-21T08:11:00+00:00